Комитет по защите прав потребителей и Этики

 

Председатель комитета по защите прав потребителей и Этики

Семенов Денис Владимирович

 



Член комитета по защите прав потребителей и Этики



Федорович Дмитрий Ярославович 



 



Член комитета по защите прав потребителей и Этики


Головко Александр Борисович

Задачи и функции комитета

Задачами Комитета являются:

  • рассмотрение споров между Потребителями и Риэлторами, возникающих вследствие неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения обязательств Риэлтора перед Потребителем;
  • анализ практики и обобщение опыта разрешения споров;
  • информирование потенциальных потребителей риэлторских услуг через средства массовой информации о правах и обязанностях риэлторских организаций и потребителей риэлторских услуг.

Функциями Комитета являются:

  • предоставление необходимой и достоверной информации Потребителю о Риэлторе, об ответственности Риэлтора, предусмотренной законодательством РФ, г. Москвы и Московской области;
  • доведение до сведения сторон спора рекомендаций Комитета.
Уважаемые клиенты и партнеры!

В случае возникновения конфликтных ситуаций, споров, претензий к работе риэлторов и риэлторских компаний вы можете обратиться в Комитеты по защите прав потребителей и этике Гильдии риэлторов Московской области и муниципальных гильдий.

Положение о Комитете (скачать в формате .doc)
Кодекс Этики ГРКЮ (скачать в формате .doc)
Комитеты по защите прав потребителей (скачать в формате .doc)